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《絕對財富》書評|《絕對財富》—營銷學領域的圣經2017-01-05 09:28瀏覽數:209次
可以肯定的說,《絕對財富》是中國商業思想史里程碑之作!在陳玉松先生親身講訴幾十年人生歷程與營銷心得的同時,彌足珍貴的是啟迪了讀者的人生和事業。 在書中,陳玉松先生毫無保留地回顧了企業發展以來的經歷和各階段的思考。全書沒有深奧的理論,鉛華洗盡、樸實無華,往往在輕描淡寫之間,一語道破營銷的本質。經歷了多年艱苦磨礪,陳玉松先生向您娓娓道來,歷經時間沉淀的商業智慧和人生感悟。 陳玉松 同時,對于人性本質、團隊管理、產品開發、營銷傳播等方面,陳玉松先生都做了獨特而富有洞見的思考,在啟迪讀者的同時,也為中國商界留下了一份彌足珍貴的商業思想記錄。隨便翻翻就有收獲,反復體會更覺深刻。 當人們開展事業并創業之時,都會有這樣那樣的問題,例如:很多企業說自己重視客戶的時候,是不是口號,其實一問便知。對客戶了解多少?哪些客戶對利潤貢獻**?年貢獻多少?這些客戶有什么共同特征?能不能依據這些特征再找到類似的客戶?對這些客戶,有沒有增強粘度的措施?哪些客戶是潛力股?客戶有沒有幫企業做宣傳?愿不愿意向自己的親朋好友推薦?等等。 更為重要的是,陳玉松先生提出了最根本的問題:你有沒有對客戶的一份愛與責任? 然后會發現,其實很多***和企業回答不上來,關于營銷的理論,都說的頭頭是道,但是銷售收入上不來,收入上來了,營銷費用也會增加,看上去很紅火,凈利少。 是因為企業及團隊沒有對產品付出感情,也沒有對客戶付出責任。 有些企業講究企業文化,說要改變中國、改變世界,為了解放全人類的宏偉目標,號召員工一起奮斗,員工們迷茫的搖著旗往前沖。陳玉松先生很有針對性的地說:團隊的發展,就是圖自己生活改善,圖個人價值的實現。而這些,真正在于企業的是有沒有一種真正的品質需要堅持? 有!傳統文化的孝道。 健康產業是陳玉松先生的畢生事業,而事業的初衷,是其母親的一次大病。從此之后,陳玉松先生在管理企業、研發產品、乃至于管理團隊,都把傳統的孝道作為最關鍵的初衷。而關于營銷、創業、管理,陳玉松先生說的都是以孝為先,以真誠為先,很多人都會同樣的對大眾說,但很少人真正的做到,是因為這對人的能力、對企業經營能力都是絕對真誠的考驗。更是對人性的考驗! 我個人很崇尚陳玉松先生敘述的風格,在《絕對財富》書中,營銷觀和培訓觀都是這么簡單:去除繁華的枝葉,保留最簡單的根本,嘗試、堅持、真正贏得用戶的心,得用戶者得天下。這些的根本,就是堅持孝道,堅持自己的初心。 那么用什么哲學思想來指導一個公司的營銷呢?如何擺正組織、顧客和社會三者之間的利益關系呢?社會中存在著多種競爭觀念,各種組織都是在其中某個觀念的指導下從事營銷活動,通過《絕對財富》,我做一個個人理解的總結,包括:人性基本觀念、產品觀念和全面營銷觀念。 人性基本觀念,就是從每一位員工做起,堅守本愿,做不到的事不說,不靠譜的事不做;既堅守獨立、自由的個性人格,又兼具包容、理解、尊重、諒解、寬恕、饒恕的大氣;既具有堅韌不拔的創新、顛覆精神,勇敢地追求財務自由,又能牢牢堅持不逾越法律、道德底線!做一個充滿陽光心態的自由、健康、快樂的直銷人!——這正是陳玉松先生的人性基本觀念,簡而言之,三觀正、能量清、為人堅!陳玉松先生的事業,珍奧和雙迪的事業,正是是用孝道把所有關系做通,然后經由絕對優秀的產品,以及完善的全關系營銷途徑實現絕對財富。所以不僅陳玉松先生是財富領袖、所有的珍奧人和雙迪人乃至所有的產品消費者將來都可能是財富領袖! 產品觀念,陳玉松先生畢生從事健康產業,在產品觀念上毋庸置疑是把為人類造福作為**要義的。那些不斷研發的新產品,都是陳玉松先生心系消費者疾病的一個個務必治好的心結。他說:我們沒有理由不造福人類健康,沒有理由不五體投地地感恩消費者。健康產業的使命就是讓每個人都健康長壽,長到什么程度?無量壽。這個事業要做得大到無邊無際,大到什么程度?大到無量光。這就是絕對財富的樣子。消費者需要高質量、多功能和具有某些產品特色的產品。致力于生產優質產品,并不斷地改變新產品,使其日益完善。 產品不僅是企業與消費者溝通的橋梁,在陳玉松先生眼里,更是溝通人與人親情的橋梁,是產品把活在世上的千千萬人變成了一家人,把健康產業變成了無論是企業還是消費者共同追求的目標,從此后,沒有企業與消費者之說,這個世界是一家人一起追求絕對幸福的世界! 全關系營銷觀念,常規的營銷觀念比較單薄,即采取主動推銷和積極促銷。消費者經常有購買惰性或抗拒心理,需要勸說。公司常常用推銷和促銷工具去刺激消費者購買大量產品。而陳玉松先生認為企業做的這一切,全都在全關系營銷之內。把營銷的思想上升到全關系營銷,關系合眾為一,消費者與企業是奔向同一個**目標,一個圓滿的目標,所以可以想見,全關系營銷的前景該有多么光明,而且是永恒性的光明! 陳玉松先生的方法顯然極為合理,全關系營銷就是從孝道入手,孝道從孝自己的父母入手,孝自己的父母從孝經和弟子規入手。從傳統東方哲學和優良的人性出發,從孝自己的父母,到孝顧客,到孝全天下的父母。再把孝道落實到兄弟姐妹那里去。從自己兄弟姐妹,到同事、親戚、朋友、鄰里、鄉黨。這就是全關系營銷的關系圖譜,出發點合理,**目標明確,營銷過程最后都轉化為人生的奮斗過程,全人類幸福的過程。所以這樣,就把悌道上和忠道上的所有關系都通過孝道的落實而做圓滿了。然后再把孝道行到全社會、全人類,信就做出來了,一切的關系我們就都做圓滿了。 意思正是以顧客為中心,“感覺與響應”為哲學!生產消費者適應的產品。在正確的確定目標市場的需求與欲望,并且更有效的向目標市場創造、傳遞、溝通優越的客戶價值。 這里的論述太好了,實在是一語中的! 正如陳玉松先生所說:我們正在構建一個健康行業的商業文明,堅持一手孝道,一手商道,打造孝悌忠信、禮義廉恥的健康綠色生態經營微環境! 但大道雖至簡至易,卻難于堅持。因此成功者寥寥。陳玉松先生終其一生,都在堅持自己對于健康產業的執著,不斷運用靈活的分析和事實來印證自己的覺悟。雖然初讀此書的人會有困惑和迷茫,這正是此書檢驗讀者的專業性的地方,深入淺出,萬事需要自悟,也需要多讀《絕對財富》這本營銷學的圣經后,才會明白!文/楊夢銘(楊夢銘:資深媒體人,人民日報江蘇分社·江蘇全媒體融合發展部主任)
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